Retur og reklamasjon

Sist oppdatert: juni 2026

Personaliserte produkter kan ikke returneres. Siden hver kopp produseres spesielt for deg med unike navn, dato og kart — er den unntatt angreretten etter angrerettloven § 22 bokstav b.

Defekt eller feil produkt

Dersom du mottar et produkt som er:

Fysisk skadet ved ankomst
Feilprodusert (feil navn, dato eller sted)
Mangelfull trykkvalitet

Ta kontakt med oss innen 7 dager etter mottak med bilde av produktet og ordrenummer. Vi sender da et nytt produkt uten ekstra kostnad.

Kontakt oss

E-post: brage.grande@gmail.com
Vi svarer innen 1–2 virkedager.