Retur og reklamasjon
Sist oppdatert: juli 2026
Personaliserte produkter kan ikke returneres. Siden hver kopp produseres spesielt for deg med unike navn, dato og kart — er den unntatt angreretten etter angrerettloven § 22 bokstav b.
Defekt eller feil produkt
Dersom du mottar et produkt som er:
- Fysisk skadet ved ankomst
- Feilprodusert (feil navn, dato eller sted)
- Mangelfull trykkvalitet
Ta kontakt så snart som mulig etter at du oppdager feilen, med bilde av produktet og ordrenummer — så sender vi et nytt produkt uten ekstra kostnad. Du har full reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven.
Kontakt oss
E-post: hei@minnespor.no
Vi svarer innen 1–2 virkedager.